Tiene alguna queja o reclamo?

El Gobierno de la Ciudad a través de la Secretaría Local de Salud tiene a la disposición de los villavicenses una oficina de referencia y contra referencia, en la que se da orientación sobre los diferentes trámites que requieren los usuarios de las EPS, tanto del régimen subsidiado como contributivo de la capital metense.

Jesús Emilio Rosado, titular de la dependencia, dijo que esta oficina funciona en el quinto piso de la Alcaldía de Villavicencio en horario de 7:30 am a 11:30 am y de 2:00 pm a 5:30 pm.

El funcionario explicó que en esta oficina se recepcionan las peticiones, quejas, reclamos, solicitudes y denuncias por la mala atención y demora en la entrega de autorizaciones y medicamentos por parte de las EPS, todo esto con el ánimo de mejorar la calidad en la prestación de los servicios de salud.

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